―店長は店舗の経営者。店長の力量がお店を左右する

ヨコサン 新久里浜店 店長 田邉 光昭

田邉 光昭 タナベ ミツアキ

ヨコサン 新久里浜店 店長  1995年入社

これまでのキャリア

1995年 入社 ヨコサン ハイランド店 フロアー担当
1998年 もとまちユニオン 葉山店 フロアー担当
1999年 スパーク 北久里浜店 フロアー担当
2003年 スパーク 浦郷店 副店長
2003年 ヨコサン 三崎東岡店 店長
2006年~現在 ヨコサン 新久里浜店 店長

店長の役割

地域特性を考慮しながら顧客のニーズをくみとり、店舗全体を把握・判断・管理監督し、お店全体の方向性を示し、統率していくことが店長として最も重要な役割です。

―店長は店舗の経営者。店長の力量がお店を左右する

仕事風景

現在、横須賀の久里浜にあります「ヨコサン 新久里浜店」で店長をしています。店長の仕事を一言で表すなら、店舗の経営者です。具体的には、販売計画に基づいた売場づくりや商品の発注、状況に応じた価格の調整や翌日以降の準備など、店舗全体のことを常に考えるため、業務内容は多岐にわたります。人の管理・商品の管理・売上金の管理(人・モノ・金)を行い、お店の方向性を示して店舗全体を統率していくことが最も重要な役割です。店長の力量によって業績が左右されることになるため、やりがいとともに責任も感じます。

特に現在の店舗では、近隣に大型ショッピングセンターが出店したため、その対抗策のひとつとしてリニューアルを行いました。ハード面として設備・商品をリニューアルするだけでなく、ソフト面で従業員の能力の向上も図りました。目に見える部分だけではなく、あらゆる点で基準をあげていくことが重要だと考えています。価格面だけでなく鮮度や品質表示などに配慮して、お客様のニーズに合ったサービスを提供し、最終的に業績を上げることが自分の役割だと感じています。

地域ナンバーワンの店を目指して。

仕事風景

当社は、それぞれの地域特性に合わせた3つの業態のスーパーを展開しています。その中でも私が店長をしている「ヨコサン」は、より地域密着型のスーパーです。店舗規模が大きくない分、地域住民のお客様のことを他よりも考えた店舗づくりを目指しています。その中で私が自慢できることは、日々ご来店いただく地域のお客様が大勢いることと、働いている従業員たちです。従業員も様々な年代の方がいるので、どの従業員にとっても働きやすい職場環境づくりを心掛けています。これからも地域のお客様や従業員に「愛されるお店」を目指して取り組んでいきます。

当面の目標は、競合店対策を行って地域ナンバーワンのお店にすることです。今後は一度現場から離れて本部で商品部の仕事を経験してトータル的に学ぶことで、個人的なレベルアップにも繋がりますし、現場と管理の両方の知識を生かし、当社の発展に貢献していきたいと考えています。

仕事の流れ

1日の動きとしては、開店前に注文した商品の入荷確認から事前に作成した販売計画をもとに売場の調整・確認を行います。開店後は売場の巡回、部門の担当者とのコミュニケーションを取りながら発注確認、ミーティング、売れ行きに応じての価格や商品補充などの調整を行い、さらに翌日の販売計画を立案します。売場の商品状況を確認して最終点検、売上の会計処理を行うなど、多忙な毎日です。


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